ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย

นโยบายความเป็นส่วนตัว Z16 Thai
การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก

Z16 Thai ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างสูงสุด เอกสารนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลเหล่านั้นด้วยมาตรการอะไรบ้าง

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568
z16 thai
เข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ Z16 Thai ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับธนาคาร
ไม่ขายข้อมูลให้ใคร
Z16 Thai ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า
เข้าถึงข้อมูลอย่างจำกัด
มีเพียงพนักงานที่จำเป็นและได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้
สิทธิ์ของสมาชิกชัดเจน
คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข ลบ และโอนข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่กำหนด

สรุปสั้นๆ ก่อนอ่าน: Z16 Thai เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ใช้ข้อมูลเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของคุณเท่านั้น ไม่ขายและไม่แชร์กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต และคุณมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา

1

บทนำและขอบเขตของนโยบายนี้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการเก็บรวบรวม ใช้งาน และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่เข้าใช้งานเว็บไซต์ z16thai.app และบริการต่างๆ ที่ Z16 Thai ให้บริการทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นการลงทะเบียนสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน การเล่นเกม หรือการติดต่อกับทีมซัปพอร์ต

Z16 Thai ดำเนินงานภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล เราเชื่อว่าความเป็นส่วนตัวเป็นสิทธิ์พื้นฐานที่ทุกคนพึงมี และเราจะปกป้องสิทธิ์นั้นอย่างเต็มที่

การเข้าใช้งานหรือสมัครสมาชิก Z16 Thai ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้งานบริการ

2

ข้อมูลที่ Z16 Thai เก็บรวบรวม

Z16 Thai เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง สถานะ
ข้อมูลระบุตัวตน ชื่อ-นามสกุล, เลขบัตรประชาชน, วันเกิด จำเป็น
ข้อมูลติดต่อ เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่ จำเป็น
ข้อมูลทางการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, ชื่อธนาคาร, ประวัติธุรกรรม จำเป็น
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาใช้งาน จำเป็น
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, ชนิดอุปกรณ์, เบราว์เซอร์ จำเป็น
ข้อมูลเพิ่มเติม ความชอบการแจ้งเตือน, ภาษาที่ต้องการ ไม่บังคับ

Z16 Thai ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัส CVV ไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น การชำระเงินทั้งหมดผ่านระบบของผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาต

z16 thai
3

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

Z16 Thai ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น ดังต่อไปนี้

  • การให้บริการหลัก: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมและการเดิมพันต่างๆ บนแพลตฟอร์ม Z16 Thai
  • การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อตรวจสอบตัวตนของสมาชิกตามข้อกำหนดทางกฎหมายและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • ความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติ การละเมิดบัญชี และการทุจริตในรูปแบบต่างๆ
  • การสื่อสาร: เพื่อแจ้งข้อมูลที่สำคัญเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และการอัปเดตบริการของ Z16 Thai
  • การพัฒนาบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม (ไม่ระบุตัวตน) เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้งาน
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ
  • การแก้ไขข้อพิพาท: เพื่อแก้ไขข้อร้องเรียนและข้อพิพาทที่อาจเกิดขึ้นระหว่างสมาชิกและ Z16 Thai

Z16 Thai จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะขอความยินยอมจากคุณก่อนเสมอ

4

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

Z16 Thai ไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลดังนี้

ผู้ให้บริการชำระเงิน
Z16 Thai แบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำกับผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาต เช่น PromptPay และ TrueMoney เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาในการรักษาความลับของข้อมูล
ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์
ค่ายเกมที่ Z16 Thai ใช้งานอาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมแก่คุณ ข้อมูลดังกล่าวจำกัดเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการเกมและถูกควบคุมโดยสัญญาการรักษาความลับ
หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
Z16 Thai อาจเปิดเผยข้อมูลให้กับหน่วยงานรัฐหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายเมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องและผูกพัน หรือเมื่อมีความจำเป็นเพื่อป้องกันการกระทำที่ผิดกฎหมาย

คำมั่นสัญญา: ไม่ว่ากรณีใดก็ตาม Z16 Thai จะไม่ขายหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับนักการตลาด บริษัทโฆษณา หรือบุคคลที่สามอื่นๆ เพื่อประโยชน์ทางการค้าโดยเด็ดขาด

5

มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

Z16 Thai ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและกระบวนการรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบ

การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านแพลตฟอร์ม Z16 Thai ถูกเข้ารหัสด้วย TLS 1.3 และข้อมูลที่จัดเก็บถูกเข้ารหัสด้วย AES-256 ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้
การควบคุมการเข้าถึง
มีเพียงพนักงานที่ได้รับมอบหมายและผ่านการตรวจสอบประวัติเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้ และทุกการเข้าถึงถูกบันทึกไว้อย่างครบถ้วน
การตรวจสอบแบบเรียลไทม์
ระบบ AI ของ Z16 Thai ตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมแจ้งเตือนทันทีเมื่อพบสัญญาณที่น่าสงสัย
สำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
ข้อมูลของสมาชิกถูกสำรองไว้ในศูนย์ข้อมูลหลายแห่ง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลจะไม่สูญหายแม้เกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝัน
6

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

Z16 Thai จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ได้ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

  • ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
  • ข้อมูลหลังปิดบัญชี: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงินและการป้องกันการฟอกเงิน
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้ 7 ปีตามกฎหมายภาษีและการเงินของไทย
  • บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 3 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ในการแก้ไขข้อพิพาท
  • ข้อมูล Cookies: ตามระยะเวลาที่ระบุในนโยบาย Cookies ซึ่งอาจแตกต่างกันไปตามประเภท

เมื่อพ้นกำหนดระยะเวลาดังกล่าว Z16 Thai จะทำลายหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลอย่างปลอดภัยและถาวร โดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลได้

z16 thai
7

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทย คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง Z16 Thai พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล (Right to Access)
คุณมีสิทธิ์ขอทราบว่า Z16 Thai เก็บข้อมูลส่วนบุคคลอะไรของคุณไว้บ้าง และขอสำเนาข้อมูลเหล่านั้นได้
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล (Right to Rectification)
คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
สิทธิ์ในการลบข้อมูล (Right to Erasure)
คุณมีสิทธิ์ขอให้ Z16 Thai ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณีที่กฎหมายอนุญาต เช่น เมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมอีกต่อไป
สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล (Right to Restriction)
คุณมีสิทธิ์ขอให้ Z16 Thai ระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณชั่วคราวในระหว่างที่มีการตรวจสอบหรือข้อพิพาท
สิทธิ์ในการโอนข้อมูล (Right to Data Portability)
คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
สิทธิ์ในการคัดค้าน (Right to Object)
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีที่ประมวลผลบนพื้นฐานของประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน Z16 Thai ผ่านอีเมล support@z16thai.app โดยระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วัน

8

นโยบาย Cookies และการติดตามการใช้งาน

Z16 Thai ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การทำงานของแพลตฟอร์ม โดยมีประเภทดังต่อไปนี้

คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพและฟีเจอร์บางส่วนของแพลตฟอร์ม Z16 Thai

9

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

Z16 Thai ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ Z16 Thai จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือประกาศที่ชัดเจนบนแพลตฟอร์ม วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ

การยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม Z16 Thai หลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว

10

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)

Z16 Thai ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer: DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางดังนี้

อีเมลเจ้าหน้าที่ DPO
ส่งคำขอหรือข้อสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลมาที่ support@z16thai.app ระบุหัวข้อว่า "PDPA Request" ทีมงานตอบกลับภายใน 30 วันทำการ
แชทสดกับทีมงาน
สำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว ติดต่อทีมซัปพอร์ต Z16 Thai ผ่านแชทสดได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานภาษาไทยพร้อมช่วยเหลือ

Z16 Thai จะตอบกลับคำขอใช้สิทธิ์ทุกรายการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากคำขอมีความซับซ้อน อาจขยายเวลาเป็น 90 วันพร้อมแจ้งให้ทราบ

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ Z16 Thai

สมัครสมาชิกกับแพลตฟอร์มที่ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของคุณอย่างแท้จริง

สำหรับผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น  |  ข้อกำหนดและเงื่อนไข  |  การเล่นอย่างรับผิดชอบ